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Assistenza informatica & Help Desk

Assistenza informatica & Help Desk

Forniamo assistenza, supporto e affiancamento in tutte le fasi di un progetto informatico: dalla fase di avvio, al consolidamento, alla manutenzione evolutiva e all’addestramento del personale.

Siamo in costante contatto con il Cliente, raccogliendone le istanze e richieste, coordinandole al fine di razionalizzarne in funzionalità da sottoporre al Team di Sviluppo. Forniamo un servizio di reperibilità in forma di assistenza remota, teleassistenza per attività risolutive e di problem solving.

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